テクニックだけでは、集客が安定しない。
いつもお世話になっております。
口コミサイト「ヘルモア」代表の松下です。
■テクニックだけでは、集客が安定しない。
さて、ここからが今日の本題です。
結論から言ってしまうと、PPCやSEO・チラシなど
集客のテクニックをいくら磨いても、集客は安定しません(泣
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では、どうしたらいいのか?
そこを考えていきましょう!
私が会社の経営をはじめた約15年前。
自分の会社の集客のためにHPをつくり、
徹底的に勉強をはじめました。
SEO対策・PPC広告・アクセス解析・キーワード調査
サイトの構成・ブログ集客などなど
そのほかにも、チラシ集客や看板・紹介やリピートなど、
ありとあらゆる経営のノウハウを頭につめこみ、実践していったんです^^
SEO対策がすごいと聞けば、SEOを徹底的に学び、
サイトを上位表示させて、
PPC広告が効果的だと聞けば、お金を大量に投下して集客し、
「これは凄い!」と有頂天になったり(苦笑
ネット集客だけではなく、リアルの集客も
どんどん試していきました。
で、気づいたこと。
時代が変わると、どんな手法でも効果を失う。
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そう、あんなに集客できていた集客テクニックも、
時代が変わると、その効果が長続きしないのです。
次々と新しく出てくる集客テクニックの数々・・・
それを追いかけているだけでは、集客数が安定しないのです。
■本当に強い、安定した経営をするために。
どんな変化にも左右されず、長期的に安定した
治療院経営をするためには、何が必要なのか?
それは
骨太のコンセプトを持つことです。
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わかりやすく言い換えると、
他の治療院と比較されても「選ばれる理由」を作ること。
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・安易に専門特化しよう、という話ではありません。
・HPに「選ばれる3つの理由」という項目を作ろう、
なんて話でもありません。
院のホームページが、多少コンテンツ不足でも、
SEO対策があまりうまくいっておらず、検索の順位が低くても、
TVや雑誌に出た!というようなメディア掲載事例がなくても、
ホームページがスマホに最適化されていなくても、
【それでも、患者さんから選ばれる理由があるのか?】
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です。
■お金を追いかけているうちはキビシイ。
骨太のコンセプトは、院長の「情熱」から生まれます^^
売上とか利益とか、損得を超えた情熱を
持つことができているのか?
そこからしか、骨太のコンセプトは生まれません。
なぜなら、お金を追いかけているうちは、
本当の意味でのリスクを取ることができないから。
「選ばれる理由」をつくる時、多くの治療家さんは
他がやっていないことを選ばれる理由にします。
でも、これだとちょと足りないんですね^^;
「選ばれる理由」は、
【他の治療院が、まだチャレンジしていないこと】
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・・・を考えてつくると、骨太なコンセプトができてきます。
うまくいくかわからないけど、
どーしてもやりたいこと。
周りの人や同業者には、「それじゃあダメだよ」
と言われたけど、自分だけは「これだ!」と信じられること。
こーゆーものの中から、他の治療院とは比較されない
骨太なコンセプトが生まれ、集客と経営が安定していくんです。
まだまだ開業してスグで、赤字の治療院では、
どんどん行動して、うまくいっているモデルを
参考にしていくことが大切。
でも、それだと「比較の世界」からは抜け出せないんです。
もし、あなたが他の治療院から比較される世界から
抜け出したかったら、他の治療院がまだチャレンジしていないことに
チャレンジしてみてくださいね。
大切なのは、
パッション(情熱)・ミッション(使命)・ポジションです。
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ちょっと小難しい話になっちゃいましたが、
少しでも経営を飛躍させる参考にしていただけると嬉しいです^^