一人治療院の経営で月商100万!最速で売上を増やす方法
一人治療院の先生が「最速で100万円に到達するには、どのような順番でやったらいいのか」という質問をいただきます。売上の上がり方には段階があり、目標を立てる際はその売上ステージを飛ばさないことが重要です。
そもそも治療院の売上は、「集客・リピート・単価」で構成されています。これら3つをしっかり揃えることで、早ければ3ヶ月、少なくとも半年ほどで月収100万円も夢ではありません。今日はその条件について、詳しく解説していきます。
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ステージに沿って段階を踏むことが重要
前提として、売上50万円から100万円を目指すには大きな差がありますが、一時的に達成するならいくらでもやり方があります。例えば、回数券などの販売がありますが、その月の売上は良くても、翌月や翌々月の売上が大きく下がってしまえば意味がありません。
継続的に100万円を売り上げたいのであれば、次の目標は80万円に設定しましょう。なぜなら、治療院の売上には段階があり、開業したら50万円のステージ→次は80万円のステージ→超えたら100万のステージと、ステージが移り変わっていくからです。
3ヶ月間売上をキープする
ステージが1つ上がる毎に、そのステージの売上を3ヶ月間キープする活動をしてください。一時的な売上ではなく、継続的に目標売上に達成するには自分の当たり前の基準を上げる必要があります。
例えば、3ヶ月間80万円にいくことが当たり前になると、50万のときとは違い、自信にも繋がり自分の基準が底上げされて売上がキープできるようになります。このように段階を踏んでいくことが、最も早く安全に売上を上げることのできる手段です。
目標売上の10%を広告費にかける
では、段階を踏んで100万円に到達するにはどのように進めればいいのか。
まずは、整体院や整骨院の売上に欠かせない集客についてです。
皆さん、チラシ集客やPPC広告の運用はやっていますか?
もしPPC広告に3万円かけているのなら、予算を8万円に増やしてください。
その理由として、目標売上のおおよそ5%〜10%の中で広告費をコントロールするのがセオリーだからです。もしあなたの売上目標が50万円であれば、そのうちの5%を広告費にかけると仮定した場合、2万5,000円なので3万円でも問題ありません。
しかし、次のステージが80万円であれば、目標売上の10%である8万円が広告費として必要です。ちなみに次の売上目標が100万円の場合は、広告予算5%〜10%と考えると5万円〜10万円が必要な計算となります。
ホームページの改善とGoogleの口コミ数にフォーカスする
広告を回したら、必ずそこからどれだけ集客ができているのかを計測する必要があります。反応が悪かったらホームページの改善、反応が良かったらさらに広告費を上げましょう。
また、今の時代、ただ広告費をかけるだけでは集客は増えません。集客数を最大化するためには、Googleビジネスプロフィールの口コミ数が多いことも必要不可欠です。
なので、ホームページの改善とともにGoogleの口コミを書いてもらうことにもフォーカスしてください。
このとき最もやってはいけないのが、YouTubeやInstagramなどのソーシャルメディアに注力することです。最速で100万達成したいならSNSのことは考えず、ひたすらGoogleビジネスプロフィールの口コミに力を入れましょう。
最速で100万いくための条件
これまでやるべきことを踏まえて、実は最速で100万にいくためには条件があります。
- 勝てるコンセプト設計
- 納得できる理論
- 信用できる写真とレビュー
- 試してみたくなるオファー
それぞれ解説していきます。
勝てるコンセプト
まず始めに勝てるコンセプトについてですが、単刀直入にいうと「専門性を出すこと」です。最速で100万目指すのであれば、あなたの院を認知した患者さんに即決で選ばれる院でなくてはなりません。
つまり、そうなるためには調べたエリアで「先生のところしかない」という状態を作る必要があります。例えば、「耳鼻科に行っても良くならない症状を改善する専門の鍼灸院」、「心療内科に行っても良くならない不定愁訴を改善する専門院」など、他にはない専門性を出しましょう。
しっかり差別化することができれば、数え切れないほど整体院・整骨院・鍼灸院があっても、広告をかけた際にすぐに来訪へと繋がります。そのうえで、Googleの口コミが多ければ選ばない理由がありません。
最速で売上を上げるなら大手整骨院グループなどと戦っている場合ではないので、「肩こり・腰痛を根本的に改善します」といったありふれたコンセプトでなく、専門性を出すと覚えておきましょう。
納得できる理論
専門性を打ち出した際に、 必ずチェックされるのが「納得できる理論を持っているか」です。例えば、専門性を出しているのに、他の整骨院や整体院でもよく聞く「骨盤の歪みが‥」などでは納得感がありませんよね。
体の不調に対して骨格や骨盤にアプローチすることも大事ですが、それ以外にも自分の技術として「内臓の調整ができますよ」「自律神経の調整ができますよ」といった具合に先生なりの技術を持っていると思います。
それらの他と違う理論をホームページで打ち出すことが、最速で100万円いくための条件になります。
信用できる写真とレビュー
他にも条件として、信用のできるレビューと写真が欠かせません。「ここの院、雰囲気が良さそう」と良い印象を抱いてもらえるように、掲載する写真は必ずプロのカメラマンに撮影を依頼しましょう。
また、 ホームページ上で患者さんのインタビュー動画も掲載してください。今ですとマスクをしていても大丈夫です。仲の良い常連患者さんがいらっしゃると思うので、そういった方にお願いして最低5本はアップロードしましょう。
内容に関しては、以下の4つの質問でOKです。
- どういう症状で悩んでいましたか?
- 整体院や整骨院がある中で、なぜうちに決めたんですか?
- 施術を受けてみてどういった変化がありましたか?
- これから来院される方に向けてメッセージをお願いします
大体1分〜2分くらいの動画をYouTubeにアップして、ホームページに掲載することで他との差別化ができます。
試してみたくなるオファー
最後は、「試したくなるオファー」についてです。初回は、集客が最大化しやすい1,980円に設定しましょう。日本全国で初回金額は、500円〜5,000円など幅広く存在します。
その効果は時代によっても変わりますが、今だと1,980円が最も集客が高い結果が出ています。金額の設定は後からいくらでも変えられるので、まずは信じて試してみてください。
リピート率は2回目で80%以上、5回目で50%以上
どんなに集客が良くても、患者さんがリピートしなかったら100万円は達成できません。なので、初回から2回目のリピート率は80%以上を基準にしましょう。そして、5回目のリピート率は50%を基準にします。
継続率は70%以上を基準に進めると100万円が達成しやすくなります。5回目のリピート率が50%を切ってしまう先生は、中問診をやると覚えておいてください。
中問診に関して詳しく知りたい先生は、以下記事で解説しているので参考にしてください。
分単価は125〜200円
もう一点、100万円行きたい先生は、1分あたりの単価を最低でも125円、理想は150〜200円いただけるようにしましょう。もし1回の施術で6,000円いただくのに60分かかっていた場合、1分あたりの単価でいうと100円になります。
これだと朝から晩まで働かない限り、100万円に到達するのは厳しくなってしまいます。なので、分単価は最低でも125円、できれば150円〜200円くらいで調整できると良いでしょう。
分単価の上げ方について詳しく知りたい先生は、以下記事も参考にしてください。
自分の目指すステージ毎にやるべきことを決めよう!
最初にお伝えした通り、回数券や高額商品などを販売すれば一瞬で100万円まで到達できます。ただ、一時的に飛躍した売上では、自分の基準が上がっていないので継続しません。
売上が上下すると感情も上下するので、いつまでも不安定なままになってしまいます。そのような売上の上げ方はしてほしくないので、しっかり自分の目指すステージ毎にやるべきことを決めて、今日ご紹介した内容を実践いただければなと思います。
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