整骨院のネット集客｜「いますぐ客」を見つけるテクニック
「広告費の増加やチラシの配布以外で、即効性のあるホームページ集客はありませんか？」
このような質問をいただきました。
ネットから効率よく集客するためには、患者さんのニーズをしっかり捉えることが鍵となります。
そこで、今日は「誰でもできる、実践的なネット集客」をご紹介します。すぐに始められる簡単なやり方をお教えするので、ぜひ試してみてください。
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即効性を求めるなら「今すぐ客」をターゲットにしよう！
皆さんの整骨院は、土曜日や日曜日、祝日は営業していますか？
これらの曜日は休みの整骨院も多いですが、土日や祝日に営業している整骨院を探している患者さんは多く、その際にネットで「地域名 整骨院 日曜日」などと検索します。
そもそも、ネットで検索する患者さんは大きく分けると、今すぐ行きたいと考える「今すぐ客」と、いつかは行こうと考えて情報収集を行う「そのうち客」に分かれることをご存知でしょうか。
「地域名 整骨院」だけでなく、「日曜日」と具体的な3語キーワードで検索する人の場合、施術を受けたい意欲の高い「今すぐ客」に該当します。
そのため、即効性を求める場合は「今すぐ客」をターゲットに、これらのキーワードが検索結果で上位表示される対策を取るのが効果的です。
「今すぐ客」を見つける、検索キーワードの調査方法
では、予約や来院につながる確率が高い「今すぐ客」は、どのようなキーワードで検索するのか？
実はエリアによってニーズは異なり、検索一覧に表示される関連キーワードから、地域ごとの特性を把握できます。
やり方はとても簡単です。
まずは、自分の「地域名＋業種（例：「新宿 整骨院」）」でGoogle検索をしてみてください。このとき、以下のような並びになっているはずです。
- PPC広告（検索上部に表示される広告）
- Googleビジネスプロフィール（地図付きの検索結果）
- SEOによる上位表示サイト（自然検索結果）
このSEOで上位表示しているサイトの途中で表示される「他の人はこちらも検索」の一覧のキーワードに注目してください。
「他の人はこちらも検索」とは、実際に検索された関連ワードのことで、「新宿 整骨院」で検索した人が、次にどんな検索をしたのかをGoogleが提示している機能になります。
例えば、「新宿 居酒屋」と検索しても求めているお店が見つからない場合、多くの人は「新宿 居酒屋 個室」など、さらに具体的な条件を加えて検索しますよね。この流れは整骨院の集客にも応用できるというわけです。
エリアのニーズに合わせた施策を取る
「他の人はこちらも検索」で表示される関連キーワードは、エリアごとに異なります。
例えば、「新宿 整骨院」「池袋 整骨院」と検索した場合、以下のようなキーワードが並んでいたとしましょう。
▼新宿エリア
「新宿 整骨院 保険適用」
→自費診療の整骨院が多く、保険を利用できるところを探している
「新宿 整骨院 安い」
→どこの整骨院も価格が高く、もっと安いところを探している
「西新宿 整骨院」
→新宿のなかでも、西新宿エリアで探している
▼池袋エリア
「池袋 整骨院 保険適用」
→ 自費診療の整骨院が多く、保険を利用できるところを探している
「池袋 整骨院 おすすめ」
→ 同じようなホームページが並んでいて、どこが良いのかわからない
「池袋 整骨院 日曜日」
→ 日曜休みの整骨院が多く、日曜日に営業している院を探している
検索意図を紐解くと、いずれも自費診療が多いことから保険が使える整骨院を求めるユーザーが目立つ反面、新宿エリアでは「価格」と「特定の地域」を指定して検索する人が多いのが特徴です。
一方、池袋エリアでは、似たような整骨院が多いあまり「おすすめ」の整骨院を探すニーズが高く、「日曜日営業」と特定の条件に合った整骨院を探すユーザーが多いことが分かります。
このように「他の人はこちらも検索」に表示されるキーワードを分析することで、エリアによってユーザーが抱える悩みやニーズを知ることができます。
これらデータをもとに、 ホームページ改善やSEO対策を講じることで、より効果的な集客が可能になります。
ライバルが少ないキーワードは狙い目
実際にこれらのキーワードで検索してみると、まだ十分に対策が取られていないことが分かります。とくに「日曜日営業」「祝日営業」「子連れ」「女性専用」などの情報を積極的にアピールする整骨院は少ないため、今がチャンスです。
即効性のあるネット集客につなげるなら、こういったキーワードで検索した際に上位表示できる対策をしっかり取りましょう。
地域ごとのニーズを理解し、効果的な集客を
Googleの「他の人はこちらも検索」を活用することで、地域ごとの具体的なニーズを把握することができます。
ただ単に検索エンジン対策（SEO）を行うだけでなく、その地域で整骨院を探している患者さんがどんな感情で、何を求めているのかを知ることが大切です。
速効性のあるネット集客のテクニックは確かに有効ですが、それだけを追求するのではなく、患者さんの視点に立ち、ニーズに合った情報を提供することが集客成功の鍵となります。
エリアごとの検索傾向を分析し、患者さんの求める条件に応じた対策を取ることで、より効果的に集客を増やすことができるでしょう。ぜひ、実践してみてください。
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